家电观察：除雾霾是空调创新的着力点

2014-07-18 14:12:06   来源：人民网

    现代意义上家用空调，作为改善居家生活或工作环境的商品，已经存在有上百年的历史。但是对其的功效一直局限于调节环境的温度，虽然近些年很多空调企业推出过健康概念，但始终没有把改善环境空气质量的功能解决好，否则空气净化器就不会像今天这样火爆，动辄可以一台卖到上万元。

家电市场上空气净化器十分火爆，这反映出几个方面的问题，一是消费者对改善空气质量的需求持续增长，催生出巨大的空气净化产品需求；二是以往的空调仅仅是一个空调温度调节器，还无法满足消费者改善空调质量的需求；三是空调与净化器起步时间不一致。空调进入市场时间早，消费者在已经拥有空调并在使用期，再需要空气净化时，消费者不得不再配置一台改善空气质量的空气净化器。因此，今后的空调产品添置空气净化功能，就会使空调具备既调节环境温度又改善空气质量的双重功能。

以互联网思维对企业改造是当今热点话题，也被认为是企业转型升级最值得解决问题。而互联网思维最根本的一条就是“以消费者为中心”。目前，在消费能力大幅提升和生活环境持续恶化的背景下，消费者对空调最大的需求已不再仅仅关注制冷暖，而应该上升到改善空气质量上。那么，空调行业在拥抱互联网背景下的创新点，也就必须转移到围绕空气质量改善上来。

国内空调市场上，除雾霾、除PM2.5、除甲醛为代表的健康概念的产品已不少见，如海信“苹果派A8”PM2.5空调、长虹CHiQ系列、春兰除雾霾空调等。

对消费者了来说，在概念满天飞的时代，选购一款名副其实的产品并不容易。首先，品牌众多，难以抉择。虽说空调行业热销品牌不多，但也有近20多家。不论是真实功能如何，几乎所有品牌都有自己的除雾霾产品；其次，同为健康概念，功效差异还是很大。市场一流行什么概念，所有品牌都会去跟风，因此不乏一些鱼龙混杂者；再次，技术流派众多，特点各有千秋；第四，行业至今还没有一个标准，缺乏选购依据。

因此，消费者在选购产品时，一定要做足功课再出手。第一，要注重在行业有技术积累，特别是选择那些以技术主导企业的产品；第二，要选择采用当今最新技术的产品。健康技术很多，但有些已经过时落后，选择了落伍技术的产品，不可能达到健康的目的；第三，不要被铺天盖地的广告所忽悠，应该综合各种参数去选购；第四，购买空调或更新换代空调时，尽量一步到位，购买具有空气净化功能的空调，对消费者来说是性价比最高的选择。

从当前市场实际状况来看，除雾霾或除PM2.5为功能的健康空调，还处于普及的起步阶段。其实，健康概念在空调行业流行已多年，但概念的内涵始终是在变化。二十世纪初期，健康概念主要是过滤网物理化除去室内灰尘和异味；二十世纪10年代中期，非典肆虐催生出抑菌杀菌为主的健康空调。健康概念始终是随着市场需求和技术进步在更替，当然也不排除市场上部分健康概念，是作为促销的一个噱头。

再从技术发展角度来看，空调完全可以把制冷暖和改善空气质量结合起来，以满足消费者不但提升功能需求。目前，随着电子技术的日新月异和新材料、新工艺的不断更新，以先进的静电吸尘+物理过滤+换气的技术，不但能够吸附各种有害物质、过滤浮悬有害颗粒物，还能置换室外新风，已经把概念炒作落实到真实功效上。

其实，从资源的有效利用角度，在制冷暖空调上添置空气净化功能，是具有节能环保的重要意义。作为制冷暖的空调器，一年中使用的时间集中在夏季或冬季，春秋两季几乎可以不用。而春秋两季却又是沙尘暴和雾霾最多的季节。空调如果增加了空气净化功能，就可以一年四季都有了用武之地，这样大幅提高了空调的使用效率。有效避免了同一房间环境内既要配置空调，又要配置空气净化器的尴尬，特别符合当前建设节约型社会的理念。可以说，空调产品今后发展方向，就是在完善温度调节功能外，增添空气净化功能。

据奥维咨询（AVC）提供的数据显示，未来2年国内空调市场的需求会稳定在5000万台左右，其中更新需求中有一半以上会选择高端的带有空气净化功能的空调。因此，提供一台让消费者称心如意的空调，既可以满足夏季的制冷、冬季的制热，又可以满足春季的防沙尘、秋季的除雾霾。这才是空调企业用互联网思维去真正满足消费者的切实需求。